Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment ulcariove collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de nos formations en coiffure.
1. Responsable du Traitement
ulcariove, établissement de formation spécialisé dans les techniques de coiffure tendance, est responsable du traitement de vos données personnelles.
Nos coordonnées :
Adresse : 58 La Canebière, 13001 Marseille, France
Téléphone : +33 4 42 97 10 66
Email : info@ulcariove.sbs
2. Données Collectées
Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre site et nos services de formation.
| Type de données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, prénom, email | Inscription aux formations | Contrat |
| Adresse, téléphone | Communication pédagogique | Contrat |
| Données de navigation | Amélioration du site | Intérêt légitime |
| Photos de réalisations | Portfolio pédagogique | Consentement |
3. Finalités du Traitement
Vos données sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités de formation professionnelle :
- Gestion des inscriptions et du suivi pédagogique
- Communication concernant vos formations en cours
- Évaluation de vos progrès et certification
- Amélioration de nos méthodes d'enseignement
- Respect de nos obligations légales de formation
- Création de supports pédagogiques anonymisés
4. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous.
Vous pouvez corriger les informations inexactes ou incomplètes.
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré.
Comment exercer vos droits
Pour toute demande, contactez-nous par email à info@ulcariove.sbs en précisant votre nom complet et la nature de votre demande. Nous vous répondrons sous 30 jours maximum.
5. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles selon les durées légales et nos besoins pédagogiques :
- Données de formation : 5 ans après la fin de votre parcours
- Données administratives : 10 ans pour les obligations comptables
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Photos avec consentement : Jusqu'à révocation de votre autorisation
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si requis par la loi ou en cas de litige. Nous vous informerons de toute extension de durée.
6. Sécurité des Données
La protection de vos informations personnelles est une priorité. Nous mettons en place plusieurs mesures de sécurité :
Mesures techniques
- Chiffrement des données sensibles
- Serveurs sécurisés avec certificats SSL
- Sauvegardes régulières et chiffrées
- Mise à jour constante des systèmes de sécurité
Mesures organisationnelles
- Accès limité aux données selon les besoins
- Formation du personnel sur la protection des données
- Procédures strictes de gestion des incidents
- Audits réguliers de nos pratiques
7. Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage est limité aux cas suivants :
- Partenaires pédagogiques : Uniquement pour la réalisation de formations spécifiques
- Prestataires techniques : Hébergement web et maintenance informatique
- Organismes certificateurs : Pour la validation de vos acquis
- Autorités compétentes : Si requis par la loi
Tous nos partenaires sont soumis aux mêmes exigences de protection des données et situés dans l'Union Européenne.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services.
Types de cookies utilisés
- Cookies nécessaires : Fonctionnement du site et sécurité
- Cookies analytiques : Mesure d'audience anonyme
- Cookies de préférences : Mémorisation de vos choix
Vous pouvez paramétrer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre site.
Les modifications importantes vous seront communiquées au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
Questions sur votre Vie Privée ?
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL.